Кто мы
EX.PRO — это ремонт и дизайн в одной компании. Мы выполняем отделку квартир, частных домов, офисов, магазинов и других коммерческих помещений в Краснодаре и пригородах. В нашей команде есть дизайнеры, сметчики, прорабы, снабженцы и узкоспециализированные мастера: электрики, сантехники, штукатуры, маляры, плиточники, монтажники гипсокартонных конструкций.
У компании два направления с собственными принципами. Для ремонта это «Ремонт с первого раза» — работы выполняются так, чтобы ничего не пришлось переделывать. Для дизайна — «Создаем пространство, в котором хочется жить»: мы проектируем интерьеры, которые удобны каждый день, а не только красиво смотрятся на визуализации.
EX.PRO в цифрах
- 413 сданных объектов — квартиры, дома, офисы и коммерческие помещения.
- 25 740 м² отремонтированных площадей.
- 2670 м² находятся в работе прямо сейчас.
- Более 40% объектов ведутся без присутствия заказчика в городе.
За этими цифрами — отлаженные процессы, которые позволяют вести много объектов параллельно без потери качества. Мы знаем типовые планировки популярных новостроек, типичные проблемы вторичного фонда и то, как ведут себя материалы в краснодарском климате.
Как устроена работа
Мы убеждены, что хороший ремонт начинается задолго до первого удара перфоратора. Поэтому процесс у нас выстроен последовательно, и каждый шаг имеет своего ответственного.
- Консультация. Выясняем задачу, бюджет и сроки, показываем примеры и объекты в работе.
- Замер и дизайн-проект. Фиксируем реальную геометрию помещения и готовим планировочные решения и рабочие чертежи.
- Смета. Рассчитываем работы и материалы по помещениям и видам работ.
- Договор и график. Фиксируем стоимость, этапы, сроки и порядок оплаты.
- Ремонт. Прораб ведет бригаду, принимает этапы и отправляет отчеты.
- Сдача. Клининг, совместная приемка, подписание акта и передача документации.
Почему мастера в штате, а не на подряде
Многие компании работают по схеме «продаем ремонт и нанимаем бригаду под объект». Это дешевле для организатора, но заказчик получает лотерею: неизвестно, кто придет, какой у этих людей опыт и что будет, если они бросят объект на середине.
Мы пошли другим путем. Наши мастера — это узкие специалисты с большим опытом, которые работают по единым стандартам компании. Они знают, как прораб будет принимать их работу, какие допуски считаются нормой и как должен выглядеть узел примыкания плитки к ванне или ванны к стене. Это не вопрос контроля ради контроля — это способ сделать качество воспроизводимым от объекта к объекту.
Ремонт на расстоянии
Краснодар активно растет: сюда переезжают из северных регионов, покупают квартиры для себя, родителей или сдачи в аренду. Многие наши заказчики находятся в другом городе или стране, пока идет ремонт. Более 40% объектов мы ведем удаленно.
Для этого у нас есть отлаженная система: регулярные фото- и видеоотчеты, видеосвязь с прорабом, фотофиксация скрытых работ, согласование материалов дистанционно и документальная приемка этапов. Ключи хранятся у ответственного сотрудника, закупка и приемка материалов идут через нашего снабженца. Заказчик приезжает уже в готовую, убранную квартиру.
Где мы работаем
Основная география — весь Краснодар: Фестивальный и Музыкальный микрорайоны, ФМР, ЮМР, Гидрострой, Прикубанский округ, Кожзавод, Энка, Московский, новые кварталы вдоль Западного обхода. Выезжаем и в ближайшие пригороды. Мы хорошо знаем особенности местного жилья: в новостройках — стяжка и штукатурка от застройщика, которые часто нужно переделывать; во вторичном фонде — старая проводка, стальные трубы и неровные перекрытия.
Дизайн как часть ремонта
Мы разрабатываем дизайн-проекты жилых и коммерческих помещений и сами же их реализуем. Благодаря этому проект получается не только красивым, но и выполнимым: каждая розетка привязана к мебели, каждый светильник — к конструкции потолка, а стоимость реализации понятна еще на этапе концепции. Если у вас уже есть проект от стороннего дизайнера, мы внимательно изучим его и честно скажем, где потребуется доработка.
Полный цикл — от двери до клининга
Наш стандарт — вести объект целиком. Первое, что мы делаем на объекте, — упаковываем входную дверь и защищаем места общего пользования. Последнее — профессиональный клининг. Между этими действиями — демонтаж, черновые и инженерные работы, чистовая отделка, установка сантехники, электрофурнитуры, дверей и декоративных элементов. Вам не нужно искать отдельных исполнителей и координировать их между собой.
С какими объектами работаем
Нам одинаково интересны небольшие и крупные задачи, если заказчик ценит порядок и качество. Типичные объекты EX.PRO:
- квартиры в новостройках — от студий до многокомнатных, от черновой отделки до полностью готового интерьера;
- квартиры во вторичном фонде с заменой инженерии, перепланировкой и выравниванием оснований;
- отдельные помещения — ванные комнаты, санузлы, кухни;
- частные дома и коттеджи в городе и пригородах;
- офисы, шоурумы, салоны, кафе и другие коммерческие помещения;
- квартиры под сдачу в аренду, где важны износостойкие материалы и сжатые сроки.
Для каждого типа объекта у нас есть собственные технологические карты и типовые решения, проверенные на практике. Это ускоряет подготовку сметы и снижает риск ошибок.
Как мы относимся к материалам
Отделка живет столько, сколько позволяет основание и материалы под ней. Поэтому мы не экономим на невидимом: грунтах, гидроизоляции, кабеле, фитингах, крепеже. Для чистовой отделки предлагаем варианты в разных ценовых сегментах и честно объясняем разницу — где переплата оправдана, а где можно сэкономить без потери качества.
Закупку можно доверить нашему снабженцу: он знает, у кого из поставщиков стабильное наличие, какие партии плитки совпадают по тону и как не ошибиться с количеством. Если вы хотите покупать сами, мы составим подробную спецификацию и график поставок, чтобы бригада не простаивала.
Ответственность и документы
С каждым заказчиком мы заключаем договор, в котором прописаны стоимость, перечень работ, сроки, порядок оплаты и гарантийные обязательства. Оплата производится поэтапно, по факту выполненных работ. Скрытые работы фиксируются на фото, а по итогам ремонта вы получаете исполнительные схемы электрики и сантехники — они пригодятся, если через несколько лет понадобится повесить тяжелую полку или заменить смеситель.
Мы дорожим репутацией, потому что большая часть новых заказчиков приходит к нам по рекомендациям. Поэтому любое отступление от договоренностей для нас — повод разобраться и исправить, а не искать оправдания.
Люди, которые ведут ваш объект
У каждого объекта есть персональный прораб — он отвечает за график, качество и связь с заказчиком. Дизайнер сопровождает реализацию проекта и отвечает на вопросы бригады. Снабженец следит за поставками, а сметчик пересчитывает изменения, если вы решили что-то добавить. Вы всегда знаете, к кому обращаться, и не пересказываете одну и ту же историю разным людям.
Приходите знакомиться
Наш офис находится по адресу: г. Краснодар, ул. Северная, 324, офис 507. Работаем с понедельника по субботу с 9:00 до 19:00. На встрече проведем консультацию, обсудим вашу задачу и предварительно рассчитаем смету. Если хотите убедиться в качестве своими глазами — договоримся о посещении объектов на разных этапах работ. Написать нам можно на [email protected].